Os consumidores querem preços baixos e produtos personalisados, enquanto empresas precisam de rentabilidade e de processos padronizáveis.
Sempre ouvimos, lemos e aprendemos que devemos ouvir nossos clientes. As perguntas são:
1.) Até quando devemos ouvir nossos clientes e/ou futuros clientes?
terça-feira, 30 de junho de 2009
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Um comentário:
Até quando? Até o momento que não exista prejuízo para a empresa.
Se bem que isso não é uma regra, se for um dos melhores clientes da empresa, esse "prejuízo" pode não ser tão ruim e abrir portas para projetos melhores no futuro, vindos desse mesmo cliente ou indicado por ele.
[]´s
Martins..
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