Saudosismo InfoManíaco

Quem não se lembra da época do bit lascado?

Hoje, arrumando algumas bagunças encontrei uma revista da MicroSistemas - que foi a primeira revista de informática do Brasil, veja a primeira edição aqui. Época boa aquela.

Coisas engraçadas encontrei, como uma capa da revista info com a reportagem prinicipal "386: a Ferrari dos computadores", acho que eles nunca mais fazem uma capa destas. (Vou scanear pra colocar aqui).

Resolvi procurar um site com referências antigas e achei este aqui: http://www.datacassete.com.br/ muito bom, tem quase todas edições da MicroSistemas em PDF. Vale a pena dar uma olhada.

Ainda volto a falar sobre o passado.

Novos tempos, tempos interessantes.

Os chineses têm uma antiga frase que é considerada uma bênção e, ao mesmo tempo, uma maldição: “Que você possa viver em tempos interessantes”. Afinal, estamos vivendo tempos interessantes.

Hoje, mais que nunca, as empresas precisam de soluções para gerênciar seus negócios, tornar suas equipes mais dinâmicas, realizar um marketing mais eficiênte e com resultados mais garantidos e tudo isso faz o setor de TI se movimentar ainda mais. Não é necessário aqui dizer, mais uma vez, que o curso Sucesso com Software é indispensável neste novo tempo interessante que o mundo vem passando, estar mais preparado que seus concorrentes que não têm acesso a toda essa informação.

A principal dica que poderia dar para este final de ano, já foi dada aqui no blog, e pra Janeiro também. A principal tendência para 2009 no setor de software é a computação nas nuves, também conhecido como SaaS (Software-as-a-Service). Para o setor de marketing, principalmente o on-line, será o de e-mail marketing que é algo que dá bastante resultado, é rápído e altamente segmentado. As empresas exigirão que os softwares possam enviar e-mail marketing aos clientes cadastrados nos mais diversos tipos de filtros para alcançarem melhores resultados, com baixo custo e alta segmentação. O envio de SMS e Bluetooth marketing estarão cada vez mais em alta. Até mesmo novos sistemas de pagamento, como o pagamento pelo SMS. Aplicações mobile, mesmo com a alta do dólar para a aquisição de equipamentos, estarão em alta em 2009. Sistemas de treinamento on-line para redução de custos; o uso de GPS em novas aplicações, não apenas de logística e monitoramento mas também, para chamada de taxi e moto-taxi mais próximos seja para entrega de passageiros mas de encomendas feitas pelos próprios contratantes, sistemas de controle de conteúdo redes sociais, o uso mais frequente de aplicações com vídeo e internet. Todos com objetivos principais, seja, de redução de custos, agilidade e auxilio a atendimento de clientes e vendas e o marketing. Mas não podemos nos esquecer de novos modelos de negócios que tenham como fator diferencial o software, seja desktop, seja on-line. Porque as pessoas mudaram e estão mudando cada vez mais. Sem dúvidas um tempo interessante.

Este é um tópico apenas de reflexão. Por isso, não vou concluir nada. Sempre esperam que dê uma dica. Mas a dica mais importante está bem clara.

Reflexão sobre crise, inovação, originalidade e imitação.

Muitos dizem, - e eu venho dizendo o mesmo aqui no blog - que é na crise que temos oportunidades. Outros dizem que na crise devemos ser cautelosos, cortar gastos, investir menos. Estes segundos são o que podemos chamar de conservadores. Uma matéria da Exame, leia aqui, mostra o contrário. Eu venho dizendo o contrário e mais: que devemos inovar, e a única coisa a cortar na crise é o "s". E já escrevi muito sobre o assunto. Uma pena não ter criado uma categoria chamada "inovação" que assim daria para colocar um link para todos que escrevi sobre inovação. Mas quem se interessar, tem o sistema de busca do blogger.

Muito já se falou e ainda falam sobre inovação, ser original e outros destes termos da modernidade contemporânea(sic) em faculdades, palestras, cursos, livros, artigos, sites, blogs, etc. Mas como buscar esta inovação, esta originalidade? Dizem que é bom viajar, estudar, ler muito, ler de tudo, aprender de tudo. Mas olhando assim, parece muito fácil, quase uma receita de bolo, um fetiche, esvaziada daqueles conteúdos valiosos que, para ser apreendidos, requereriam que a fórmula fosse antes negada e relativizada dialeticamente do que aceita sem mais nem menos. O mundo quer que inovemos e sejamos originais do nada. Isso não existe. É o mesmo que dizer que o marketing cria necessidades. Oras não se cria necessidades, elas estão por ai, as pessoas que não perceberam ainda; ou existe e ainda não se tornou conhecido.

As perguntas que devemos fazer é: basta apenas viajar, estudar, ler muito, ler de tudo, aprender de tudo? É preciso fazer algo mais com o que se aprende? Quando a fórmula passa a substituir estas duas perguntas em vez de suscitá-las, ela já não vale mais nada.

Vamos começar com "viajar, estudar, ler muito, ler de tudo, aprender de tudo". Basta apenas viajar? Ler e estudar, é só isso? Então porque é tão difícil criar o novo?

Viajar deve ter um objetivo: buscar uma idéia nova. Ler deve ter um objetivo e não apenas ler, por ler. O sujeito que nunca tenha lido um livro até o fim, mas que de tanto vasculhar índices e arquivos tenha adquirido uma visão sistêmica do que deve ler nos anos seguintes, já é um homem mais culto do que aquele que, de cara, tenha mergulhado na "Divina comédia" ou na "Crítica da razão pura" sem saber de onde saíram nem por que as está lendo. E isso vale para livros técnicos, também.

Quando o sujeito viaja ou lê, observando, analisando, criticando, comparando, compreendendo está mais próximo da inovação e originalidade que os demais. Mas, além disto, tudo é preciso imitar. Isso mesmo: imitar.

A imitação é a única maneira de assimilar profundamente. Se é impossível você aprender inglês ou espanhol só de ouvir, sem nunca tentar falar, por que seria diferente em criar o novo?

O fetichismo atual da "originalidade" e da "criatividade" inibe a prática da imitação. Quer que os aprendizes criem a partir do nada, ou da pura linguagem da mídia. O máximo que eles conseguem é produzir criativamente banalidades padronizadas.

Ninguém chega à originalidade sem ter dominado a técnica da imitação. Imitar não vai tornar você um idiota servil, primeiro porque nenhum idiota servil se eleva à altura de poder imitar os grandes, segundo porque, imitando um, depois outro e outro e outro mais, você não ficará parecido com nenhum deles, mas, compondo com o que aprendeu deles o seu arsenal pessoal de modos de dizer, criar, etc, acabará no fim das contas sendo você mesmo, apenas potencializado e enobrecido pelas armas que adquiriu.

Conheço uma proprietária de salão de beleza que tinha muita espera. E os clientes começaram a ir para outros salões. Ela resolveu viajar pra buscar uma idéia para evitar esta espera. Foi na Disneylândia que ela encontrou. Segundo ela, na Disney você passa minutos e às vezes horas para entrar em um brinquedo que leva apenas 5 segundos de diversão. Mas como eles conseguem fazer com que estas pessoas não se irritem com a demora? Enquanto esperam, ela percebeu que todos podiam ficar observando as decorações de ambiente da espera, eram muito bem atendidos com outros serviços de entretenimento e de acomodação. Então ela resolveu imitar e hoje, mesmo com espera média de 45 minutos no salão, os clientes esperam tranqüilos sem se irritarem. Bastou ela imitar uma grande empresa.

No mercado de software, a mesma coisa. Você já viu como funciona uma fábrica de software? Já foi ver uma micro ou pequena empresa de software em outro país ou cidade? O que fazem as grandes? Já as imitou? Se não imitou, pelo menos criticou ou fez comparação sua empresa?

Não sei se esta é a fórmula. Mas acredito que chega perto. Sei que já falei isso e vou falar novamente: no curso Sucesso com Software o primeiro capítulo é só sobre análise de mercado e concorrência e ajuda muito a fazer isso.

Bom, como este texto é apenas uma reflexão não preciso de uma conclusão. Até o próximo post. ;)

TEDTalks em português, com palestras no YouTube

Conferência que reúne pensadores nas áreas de tecnologia, design e entretenimento, com a premissa de disseminar conhecimento, apresenta palestras em vídeo, agora com legenda em português.

Por Gian Arena

Creio que muitos já conhecem o TED, cada vez mais importante devido ao fácil acesso às informações e discussões que a internet possibilita (por mais batido que possa soar).

Para quem não conhece, uma breve apresentação: o TED começou com uma conferência nos idos de 1984, reunindo grandes pensadores nas áreas de tecnologia, design e entretenimento, com a premissa de disseminar conhecimento e expor idéias para mudar atitudes, comunidades e o mundo. Ideas worth spreading é o lema.

Desde então o evento foi crescendo em escala exponencial. Ocorre anualmente na cidade de Long Beach, na Califórnia, durante quatro dias. São cerca de 50 palestrantes de diversos países, compartilhando avanços em diversas áreas, como ciência, economia, questões globais e artes.
Todos têm o grande desafio de apresentar suas idéias e descobertas em apenas 18 minutos! Tim Brown, Al Gore, Stephen Hawking e Johnny Lee são alguns dos colaboradores. Pouco, não?

O mais fascinante neste conceito é a criação de uma verdadeira rede global de pensadores, com diversos povos e culturas pensando na compreensão profunda do mundo e também como esta compreensão poderia mudar nossas vidas e nosso futuro. Quanto mais pessoas conhecerem estas idéias, mais forte e completa ela será.

A participação do público é concorridíssima e as reservas para o evento esgotam com um ano de antecedência.

Mas como disponibilizar o rico conteúdo para o resto do mundo, seguindo o ideal de compartilhar idéias?

Desde 2007 o site TED Talks foi a saída encontrada. Um repositório online com mais de 300 palestras, com excelente qualidade, todas em caráter colaborativo (Creative Commons). Você pode acompanhar os vídeos e as discussões por RSS/Podcast, em alta definição, ou acompanhar as novidades pelo TED blog.

Voltando ao título do post: todas as palestras estão em inglês e se você ficou interessado e quer acompanhar estes pensadores mas tem dificuldade com o idioma, uma boa notícia: foi criado no Youtube o grupo TEDTalks em português. Está no ar desde o final de setembro e já conta com 16 vídeos legendados e mais de 150 participantes!

Aliás, você tem uma idéia? Eles querem ouvir você! [Webinsider]

Inovação em telefonia celular

Ontem a noite li um artigo do Carlos Nepomuceno, aqui, sobre "Como será a empresa do futuro". No artigo ele fala da TIM e de redes sociais.

Existem um bom exemplo de modelo de negócio novo em telefonia celular. É o æiou, uma nova operadora na cidade de São Paulo focada no público jovem. Uma empresa de celular que vai funcionar somente pela internet: venda de chip, atendimento e relacionamento com clientes, etc.

Quando fui a São Paulo, no começo deste mês, fiquei na Vila Madalena e quase do lado tinha um lounge promocional do æiou. Como ia ficar uma semana por lá, queria facilitar o contato das pessoas em São Paulo comigo resolvi colocar um chip. Chegando lá o chip era grátis e ainda ganhava R$ 35,00 pra falar. Excelente, pensei. E foram me mostrar como funcionava:

• Não existe loja física da aeiou. Aquela da Vila Madalena era promocional.
• A empresa funciona 100% pela internet. Todos usuários tem sua própria conta em um site, onde é possível fazer de tudo para sua linha e aparelho: bloquear um determinado número de telefone que não deseja receber chamada, bloquear chamadas a cobrar ou internacional e chamadas não identificadas e uma série de coisas que outras operadoras não oferecem a seus usuários. Tudo 100% on-line.
• Foco da empresa: público jovem.

Apesar de não ser tão jovem assim, gostei muito. Uma pena ainda estar em teste e o sinal não ser tão bom. Mas acredito que esta empresa vai ganhar muito espaço ainda.

As empresas tradicionais de celular deveriam adotar um meio parecido. Enquanto isso vou torcendo aqui de Minas Gerais para o æiou. Pela sua inovação e modelo de empresa de telefonia celular 100% baseado em software web.

Assitam a seguir, um vídeo de lançamento da empresa, com todas as grandes personalidades da Web.

Por fim, assita um documentário sobre as celebridades da internet brasileira: http://xpock.com.br/celebres-anonimos-a-virtualidade-da-fama-na-cybercultura

Eleições 2008

Enfim acabaram as eleições. A cada dia que passa me convenço que trabalho de equipe não funciona. Fomos contratados por um grupo de partidos para desenvolver um sistema de fiscalização de votos de urnas. Como eram muitos fiscais de partidos sugerimos um sistema on-line de apuração, onde cada fiscal iria para sua casa com a ficha impressa de cada urna fazer o cadastro, pois assim teríamos os resultados antes de qualquer um.

Levaram meia hora, depois de pegarem os impressos das urnas, para iniciarem os cadastros e simplesmente pararam na metade dos cadastros, muitos não cadastraram.

Lição aprendida: não adianta querer dar soluções a equipes mau organizadas. É uma questão de feeling. É uma equipe mau organizada? Então nada de descentralização, é melhor centralizar em algum ponto, mesmo que demore mais pra ter o resultado. É uma equipe bem organizada? Então uma solução descentralizada é boa.

É ruim quando vemos uma boa solução desperdiçada. Queremos realmente dar soluções para as pessoas, empresários, etc. Mas a vontade humana das outras pessoas é algo sobrenatural.

Triste e cruel, esta é a realidade. Pelo menos no interior, não sabemos nas capitais, mas acreditamos que não seja muito diferente. Cada dia que passa, sentimos que o Olavo de Carvalho tem cada vez mais razão. Isso me faz pensar em comportamento. Vou escrever mais sobre.